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FAQ


Was ist mySea?

mySea ist ein führendes Portal für Liegeplatzbuchungen sowie ein Online-Revierführer, der Dir hilft, die schönsten Orte in einem Revier zu finden und die größten Enttäuschungen zu vermeiden.

Neben hilfreichen Informationen zu Häfen, Ankerplätzen oder Bojenfeldern findest Du auf mySea auch Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten, Segelmacher, Mechaniker oder auch mal den Kontakt zum nächsten Arzt oder Taxifahrer u.v.m.

Kurzum: Du findest einfach alles, was Deinen Törn noch besser macht. Und das kostet Dich keinen Cent!

Was bietet mir mySea?

        Ortsbasierte, strukturierte und handrecherchierte Informationen zu über 25.000 POIs (Points of Interest).

        Alle relevanten Informationen zu Deinem Revier, von sicheren Ankerplätzen über Traumstrände und empfehlenswerte Restaurants bis hin zu nautischen Dienstleistern und der Telefonnummer vom nächsten Arzt, sowie viele weitere nützliche Tipps.

        Alles bequem von zu Hause aus oder auf Deinem Smartphone oder Tablet.

        Eine Gemeinschaft, die Du aktiv mit Deinem Wissen mitgestalten kannst: Erstelle Törns, speichere Deine Lieblingsorte oder Empfehlungen anderer, schaue welche Orte von Profiskippern und Charterfirmen empfohlen werden, teile Deine Erfahrung mit Gleichgesinnten und vieles mehr.

Was ist ein POI?

Als POI bezeichnet man einen „Point of Interest“, zu Deutsch:  Ort von Interesse. Das kann ein Hafen, ein Ankerplatz, eine Tankstelle, ein Restaurant, ein Segelmacher, ein Supermarkt und vieles mehr sein. mySea hat für Dich Informationen zu mehr als 25.000 POIs gesammelt und stellt sie Dir kostenfrei zur Verfügung.

Wie funktioniert die Suche?

Damit Du genau den POI finden kannst, den Du gerade suchst, benötigen wir mindestens eine Angabe: Was suchst Du oder wo suchst Du es? Am schnellsten findest Du den POI, wenn Du beide Felder ausfüllst.  Gehe dazu oben auf „Suche“. Gib hier ein, wonach du suchst, auch der Name, beispielsweise eines Restaurants, ist möglich. Die Autovervollständigung hilft Dir mit der richtigen Kategorie. Gib außerdem ein, wo du suchen möchtest. Klicke dann auf die Lupe oder Enter und Du bekommst Deine Ergebnisse unten angezeigt.

Wie funktioniert Explore?

Gib im Feld Explore einen Ort, eine Region oder ein Land ein und klicke auf die Lupe oder Enter. Über die suggest-Funktion erhältst Du Vorschläge, möglicher Orte oder Regionen.

Kann ich meine Auswahl in der Explore ändern?

Über POI Kategorie auf der linken Bildschirmseite kannst Du die POIs eingrenzen, die Dir gezeigt werden. Wenn Du beispielsweise nur Einkaufsmöglichkeiten sehen möchtest, entferne die Häkchen aus den anderen Oberkategorien.

Wie sehe ich in der Explore, was in der Nähe meines gesuchten Ortes liegt?

Um alle POIs zu sehen, die in der Nähe Deines gesuchten Ortes liegen, musst Du nur den Kartenausschnitt verkleinern oder vergrößern, bis sie das Gebiet umfasst, dass Du sehen möchtest. Klicke jetzt auf „Reset location filter“ um alle POIs in diesem Kartenausschnitt zu sehen.

Wie kann ich einen neuen POI anlegen?

Wenn Du Deinen gesuchten POI nicht gefunden hast, kannst Du ihn mit Klick auf „POI hinzufügen“ in mySea ergänzen.

Wie füge ich einem POI ein Foto hinzu?

Pro POI kannst Du ein Foto hochladen. Klicke auf der Detailseite des POIs auf die Kamera. Das Symbol findest Du unter dem POI Namen.  Hier kannst Du ein Foto aus Deinen eigenen Dateien aussuchen und hochladen. Link zu den Fotorichtlinien

Wie kann ich einen POI bearbeiten?

Auf der Detailseite eines POI siehst Du auf der rechten Seite oben einen Button „Hilf mit, diese Seite zu bearbeiten/ Edit POI data“. Wenn Du diesen Button anklickst, öffnet sich ein Kontaktformular, das Du nutzen kannst, um uns eine Nachricht mit Deinen Bearbeitungsvorschlägen zu senden. Nach einer kurzen Prüfung der Vorschläge wirst Du sofort in die Liste der Mitwirkenden an diesem POI aufgenommen.

Wann kann ich meine Änderungen zu einem POI auf der mySea-Webseite sehen?

Deine Änderungen werden als Vorschlag an das mySea-Team geschickt und geprüft. Nach der Freigabe siehst Du Deine Änderungen auf mySea. Dies kann unter Umständen bis zu 24 h dauern (werktags).

Wie kann ich einen POI teilen?

Auf der rechten Seite der Detailseite findest Du den Button „Teile durch“. Nach dem Anklicken wählst du ein soziales Netzwerk wie Facebook oder G+ aus oder einfach per E-Mail aus.

Was kann ich alles kommentieren?

Du kannst alle POIs kommentieren, also alle Marinas, Ankerplätze, Restaurants, Bars, Supermärkte, Werkstätten usw.

Was passiert, wenn meine Kommentare gemeldet werden?

Wenn ein Nutzer einen bedenklichen Inhalt meldet, wird erst geprüft, ob die Beschwerde gerechtfertigt ist. Der Inhalt wird nur dann gelöscht, wenn er gegen den Verhaltenskodex oder die AGB's verstößt. Wiederholt sich der Verstoß mehrmals, kann das auch zur Sperrung des Nutzerkontos führen.

Wie bearbeite oder lösche ich meine Kommentare?

Kommentare, die Du einmal veröffentlicht hast, kannst Du aktuell weder bearbeiten, noch löschen.

Ich möchte den Newsletter nicht erhalten.

Willst Du den mySea-Newsletter nicht mehr erhalten, klicke im Newsletter auf den Link unter dem Newsletter. Wir werden sofort benachrichtigt und nehmen Dich aus unserem Verteiler.

Ich möchte den Newsletter erhalten. Was muss ich tun?

Bei der Registrierung kannst Du wählen ob Du den Newsletter erhalten möchtest. Wenn Du ihn nicht bestellt hast, schreibe uns einfach eine E-Mail an info@my-sea.com.

Wie kann ich meinem Profil ein Foto hinzufügen oder ändern?

Melde Dich dazu mit Deinen Zugangsdaten an und gehe auf Dein Profil. Klicke rechts auf „Profilbild ändern“. Dann kannst Du ein Foto aus Deinen Dateien aussuchen und hochladen. Link zu Nutzer-Fotorichtlinien

Welche Art von Fotos kann ich hochladen?

Link zu Guidelines

Was sind Listen?

Listen sind Sammlungen von POIs und helfen Dir alle POIs, die Du willst, im Urlaub besucht hast oder im nächsten Urlaub geplant hast zu besuchen, im Blick zu behalten. Fügst Du einen POI zu einer oder mehreren Listen hinzu, wirst Du ihn immer wieder finden, bis Du ihn aus der Liste wieder entfernst.

Wie erstelle ich eine Liste?

Klicke, um eine Liste zu erstellen, oben recht im drop down auf „meine Listen“. Hier siehst du alle Deine Listen. Klicke dann einfach auf „Neue Liste erstellen“. Gib Deiner Liste einen Namen und entscheide, ob sie für alle sichtbar oder privat sein soll. Klicke dann auf „Erstellen“ und fertig ist Deine Liste. Jetzt musst Du Deiner Liste nur noch POIs hinzufügen.

Wie suche ich nach einer Liste und wie folge ich ihr?

Klicke oben rechts auf den Pfeil neben Deinen Namen, damit sich die Menüleiste öffnet. Wähle hier „Nutzer suchen“. Suche jetzt nach dem Nutzer, der die Liste erstellt hat und öffne sein Profil. Hier siehst Du alle Listen, die der Nutzer öffentlich freigegeben hat. Hast Du die Liste entdeckt, nach der Du gesucht hast, kannst Du diese durch anklicken öffnen. Klicke auf „Liste folgen“, um schon folgst Du der Liste.

Wie füge ich einen POI zu einer Liste hinzu?

Suche den POI, den Du zu Deiner Liste oder Deinen Listen hinzufügen möchtest und öffne die Detailseite des POIs. Klicke auf „Zu Favoriten hinzufügen/ entfernen“. Setze den Haken neben alle Liste, in denen der POI sich später befinden soll und klicke auf „Speichern“.

Wie lösche ich einen POI aus einer Liste?

Suche den POI, den Du aus Deiner Liste oder Deinen Listen löschen möchtest und öffne die Detailseite des POIs. Klicke auf „Zu Favoriten hinzufügen/ entfernen“. Setze den Haken neben alle Liste, aus denen Du den POI löschen möchtest und klicke auf „Speichern“.

Was ist der Unterschied zwischen einer privaten und einer öffentlichen Liste?

Eine private Liste ist eine Liste, die außer Dir keiner sehen kann. Eine öffentliche Liste kann dagegen jeder Nutzer sehen.

Ich habe mein Passwort vergessen.

Auf der Anmeldeseite findest du einen Link „Passwort vergessen?“. Klicke diesen und folge dann einfach den Anweisungen.

Kann ich meinen Nutzernamen ändern?

Natürlich kannst Du Deinen Nutzernamen ändern. Trägst Du im Feld „Nutzername“ unter Profil bearbeiten nichts ein, wirst Du mit Deinem vollen Namen angezeigt. Sobald Du einen Nutzernamen gewählt hast, wird nur dieser angezeigt. Beachte, dass Du dann unter Deinem richtigen Namen nicht mehr gefunden wirst.

Wozu benötige ich ein Profil?

Mit einem Nutzerprofil kannst Du viele Funktionen von mySea nutzen, die Du sonst nicht nutzen könntest. Nur mit einem Profil kannst Du Detailseiten vollständig einsehen, POIs kommentieren, Listen erstellen und folgen und Dich mit Deinen Freunden austauschen. Die Anmeldung auf mySea ist für Dich dabei völlig kostenlos.

Wie melde ich mich von der Seite ab?

Um Dich vom Portal abzumelden, klicke einfach auf den Pfeil neben Deinen Namen, damit sich das Menü öffnet. Unten findest Du den Link „Log out“.

Wer kann meine Aktivitäten auf mySea sehen?

 Nutzer, die Dir folgen, können Deine Aktivitäten sehen.

Wie kann ich Kontakte hinzufügen oder entfernen?

Nutzer, denen Du folgst, findest Du in Deinem Profil. Um noch mehr Nutzer zu finden und Dich mit ihnen zu verbinden, kannst Du nach Nutzern suchen. Klicke dazu neben Deinem Namen auf den Pfeil und  wähle den Menüpunkt „Nutzer suchen“. Es öffnet sich ein Fenster, in dem Du den Namen des Nutzers eingeben kannst, den Du suchst. Hast Du einen Nutzer gefunden, dem Du folgen möchtest, dann klicke ihn an und Du kommst auf sein Profil. Oben links hast Du nun die Möglichkeit, „Nutzer folgen“ zu klicken. Auf dem gleichen Weg kannst Du den Nutzer aus Deiner Liste auch entfernen.